La situation fréquente
Un volume de contacts ne constitue pas encore un pipeline
Des formulaires trop larges, des données incomplètes et une relance tardive créent une liste de contacts sans priorité ni contexte pour l’équipe commerciale.
Obtenir des contacts utiles aux équipes commerciales
Des leads ciblés, qualifiés et transmis avec le bon contexte.
Nous organisons le ciblage, les formulaires, le consentement, le scoring et la qualification pour que chaque contact arrive au bon interlocuteur avec les informations nécessaires.
Ce que nous cherchons à obtenir
Des critères de qualification partagés par les équipes
Le ciblage, les critères de qualification et les règles de distribution sont définis avant l’activation pour concentrer l’effort sur les opportunités pertinentes.
Prestations possibles
Un accompagnement défini selon votre contexte.
Le périmètre dépend de vos objectifs, des volumes, des outils disponibles et des compétences déjà présentes en interne.
Ciblage et segmentation
Définition des profils, signaux d’intention, exclusions et niveaux de priorité.
Landing pages et formulaires
Parcours courts, transparents et conçus pour collecter uniquement les données nécessaires.
Scoring et routage
Règles de classement et attribution aux équipes selon le besoin, le territoire ou la maturité.
Qualification téléphonique
Trames de découverte, critères de validation et compte rendu structuré dans le CRM.
Nurturing multicanal
Séquences d’information et de relance adaptées au consentement et au niveau d’intérêt.
Qualité de la donnée
Déduplication, sources, statuts, motifs de rejet et boucles de retour avec les équipes de vente.
Déroulement
Des étapes courtes et des validations régulières.
La méthode est adaptée à la mission. Les décisions importantes, les responsabilités et les éléments à valider restent documentés.
- 01Définition du lead qualifié
- 02Conception des sources
- 03Qualification et routage
- 04Analyse des résultats
Situations concernées
Quand ce service peut-il être utile ?
Ces exemples vous aident à repérer un point de départ. Un échange permet ensuite d’ajuster le niveau d’intervention.
Alimenter une équipe commerciale
Qualifier une demande entrante
Préparer une campagne d’appels autorisée
Réactiver des contacts selon leur statut
Liens avec votre organisation
Les outils et les équipes doivent partager le même contexte.
Chaque lead conserve sa source, son consentement ou statut d’opposition, son historique de qualification et la prochaine action attendue.
Cadre réglementaire
Les obligations applicables sont prises en compte dès le cadrage.
Le dispositif distingue B2B et B2C, documente la source des données, l’information fournie, la base légale applicable et l’opposition. Pour la prospection téléphonique B2C en France, le consentement préalable devient la règle à compter du 11 août 2026, sous réserve des exceptions prévues par les textes.
Les modalités précises restent à valider par votre responsable de traitement ou votre conseil juridique.
Ce qui peut être remis
Des livrables conçus pour être utilisés par vos équipes.
La liste définitive est précisée dans le périmètre de la mission.
- Profil de lead cible
- Parcours de capture
- Grille de qualification
- Workflow CRM
- Tableau de conversion
Ressources associées
Des guides pour comprendre les choix liés à ce service.
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