Politique de confidentialité

Responsable du traitement

DJO SOLUTIONS, SAS située 9 impasse des Coccinelles, 31700 Beauzelle, est responsable des traitements décrits dans cette politique.

Contact relatif aux données personnelles : contact@djosolutions.fr.

Données traitées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les données suivantes peuvent être traitées :

• nom et entreprise ;
• adresse e-mail et numéro de téléphone ;
• service recherché ;
• contenu de votre demande ;
• données techniques strictement nécessaires à la sécurité du formulaire, telles que l’adresse IP utilisée temporairement pour limiter les envois automatisés.

Ne transmettez pas de donnée sensible dans le champ libre.

Finalités et base juridique

Les informations du formulaire sont utilisées pour recevoir, analyser et répondre à votre demande, organiser un éventuel échange et assurer la sécurité du service.

Le traitement repose sur votre consentement et, lorsque votre demande concerne un projet ou une prestation, sur les mesures précontractuelles prises à votre initiative.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de DJO SOLUTIONS et, dans la limite nécessaire, aux prestataires techniques participant à l’hébergement et à la transmission des messages.

Le site est hébergé par Hostinger International Limited. Aucun outil publicitaire, réseau social intégré ou service d’analytique tiers n’est chargé par le site.

Durée de conservation

Les demandes sans suite contractuelle sont conservées pendant le temps nécessaire à leur traitement, puis au maximum trois ans à compter du dernier échange, sauf obligation légale ou besoin de défense d’un droit.

Les fichiers techniques utilisés pour limiter les envois répétés ne contiennent pas le contenu du message et sont destinés à une protection de courte durée.

Vos droits

Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer à certains traitements et retirer votre consentement.

Adressez votre demande à contact@djosolutions.fr. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité

DJO SOLUTIONS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement HTTPS, validation des entrées, protection anti-robot, limitation des envois, contrôle des accès et absence de données sensibles dans le code public.